Conditions générales d'utilisation

Version 2026-10 · Projet de texte à faire valider par un juriste avant l'ouverture au public.

Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme lebonwe.shop, éditée par [Raison sociale], RCCM [numéro], [adresse], Abidjan.

1. Compte

La création d'un compte est gratuite. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de l'utilisation de votre compte.

2. Produits et offres

Chaque offre indique sa provenance (stock lebonwé, vendeur partenaire, import Europe), son état (neuf ou reconditionné avec son grade), son prix en FCFA et un délai de livraison estimatif. Les produits vendus par des vendeurs partenaires sont sous leur responsabilité, dans le respect de la charte vendeur.

3. Commandes et paiement

Le paiement s'effectue par Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money). Une commande est confirmée après vérification de la réception du paiement par notre équipe. Pour l'import, un acompte est demandé à la commande.

4. Livraison, retours et garantie

[Conditions de livraison, délai de rétractation ou d'échange, procédure de retour, durée et conditions de garantie à préciser.]

5. Comportements interdits

Usage frauduleux, fausses preuves de paiement, tentative d'accès non autorisé, publication de contenus illicites. lebonwé peut suspendre tout compte en cas de manquement.

6. Responsabilité

[Limitations de responsabilité à préciser.]

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action devant les juridictions compétentes d'Abidjan.